Poste

La Poste suisse couvre l’ensemble du pays (service universel); elle est renommée pour sa fiabilité et figure toujours parmi les meilleurs dans les classements européens.

Ces dernières années, le marché postal a profondément changé. Outre la poste publique, de nombreuses entreprises privées proposent aujourd’hui des services postaux dans les domaines autorisés. Le marché des colis (plus de 1kg) est libéralisé depuis 2004. Depuis avril 2006, les lettres de plus de 100g peuvent également être distribuées par des entreprises privées, pour autant que celles-ci disposent des concessions requises. La poste conserve uniquement le monopole pour les envois de lettres de moins de 100g en Suisse et depuis l’étranger. Le 1er juillet 2009, le seuil sera baissé à 50g. D’autres étapes de libéralisation sont en préparation.

Avec plus de 2500 bureaux de poste, la Suisse possède un réseau d’agences postales très dense. Dans une comparaison avec sept autres pays européens, la Suisse présente la plus forte densité de bureaux de poste et la plus petite distance moyenne jusqu’à l’agence postale la plus proche. En outre, la Poste propose des solutions logistiques complètes, de l’acquisition à la logistique informatique, en passant par le stockage, qui s’étendent également aux opérations à l’étranger.